ISO-9001

A RodoSol busca a melhoria contínua em todos os seus processos, objetivando aperfeiçoar a qualidade de seus serviços, o que resultou na conquista da certificação ISO 9001 em março de 2001 e nas recertificações em março de 2004 e março de 2007, emitidas pela DNV - Det Norske Veritas. As áreas que fazem parte do escopo da certificação são o SAU - Serviço de Auxílio ao Usuário, Pedágio, Conservação, Manutenção e Obras.

Semestralmente, são realizadas auditorias de manutenção que incluem as áreas objeto da certificação, além das áreas cujas atividades estão diretamente relacionadas ao resultado da empresa. Estas auditorias têm como objetivo a confirmação de que a empresa mantém seu padrão de qualidade.

A RodoSol possui uma equipe de auditores internos devidamente capacitados que faz um acompanhamento direto e permanente de todos os serviços prestados pela empresa e dos resultados das ações de melhorias implantadas.

A RodoSol trabalha para proporcionar o que há de melhor aos seus usuários em termos de conforto, segurança e agilidade na prestação de serviços. Todos os funcionários da empresa atuam em sintonia com a política de qualidade, que consiste em "Proporcionar conforto e segurança aos usuários do Sistema Rodovia do Sol, através da melhoria contínua na qualidade de atendimento, utilizando novas tecnologias, valorizando os colaboradores, interagindo com as comunidades e preservando o meio ambiente."